Схемы работы МИС MedWork в клиниках с филиальной структурой

Компания ООО «Мастер Лаб» обеспечивает все современные способы взаимодействия для организации работы клиник с филиальной структурой. В зависимости от потребностей клиник мы предлагаем различные варианты создания единого информационного пространства:

•    Облако. MedWork Cloud.
•    Распределенная система. Связанные сервера.
•    Взаимодействие с Medihost и мобильными приложениями.
•    Терминальный сервер.

1.    Облако. MedWork Cloud.
Облачные технологии – активно развиваемое направление в мировой IT-индустрии. Этим термином обозначается предоставляемый с помощью сети Интернет доступ к распределённым вычислительным ресурсам, расположенным вне инфраструктуры заказчика сервиса.
Основные преимущества облачных технологий:
•    Доступность. Для доступа к облачным ресурсам и хранящейся там информации достаточно компьютера и доступа к сети Интернет.
•    Мобильность. У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту.
•    Экономичность. Снижение затрат на локальную IT-инфраструктуру и специалистов.
Учитывая интересы клиентов и их потребность в решениях на базе облачных технологий, компания ООО «Мастер Лаб» предлагает сервис MedWork Cloud – облачное решение для полноценной автоматизации клиник на базе профессиональной МИС MedWork. Система предоставляется в аренду по схеме SaaS (Software as a Service) как услуга с помесячной оплатой, воспользоваться которой возможно с любого ПК с доступом в Интернет.

2.    Распределенная система. Связанные сервера.
Распределенная система работы со связанными серверами позволяет реализовать наиболее стабильную, безопасную, с точки зрения защиты и потери информации БД, и комфортную работу пользователей и управляющего персонала клиник.
Принцип работы данной схемы приведен на (рис.1). В каждом филиале устанавливается свой сервер МИС MedWork, который связывается с центральным сервером МИС MedWork  по технологии LinkedServer.

Преимущества и доступные возможности:
•    Гарантированная работа каждого филиала при отсутствии связи с головным офисом
•    При отсутствии связи работают все ключевые компоненты системы. Не возникает проблем при приеме пациентов, всегда работает касса.
•    Доступ к данным пациентов из филиалов
•    Централизованное обновление справочников
•    Консолидированная отчётность по всем филиалам. Данные из филиалов загружаются непосредственно при построении отчета, что избавляет от необходимости «реплицировать» и постоянно поддерживать их в актуальном состоянии
•    Работа с расписанием другого филиала и консолидированное расписание по всем филиалам.
•    На сервере в центральном офисе можно настроить подключение по RDP для филиалов, у которых нет возможности закупить полноценные компьютеры, вместо этого они могут использовать тонкие клиенты, которые будут подключаться по RPD к серверу в ЦО и полноценно работать в МИС MedWork.

Минусы:
•    При обрыве связи невозможно собрать оперативную информацию по всем филиалам или получить доступ к расписанию филиала. Нельзя получить информацию по пациенту, который обслуживался в другом филиале.

3.    Взаимодействие с Medihost и мобильными приложениями.
Интеграция МИС MedWork c порталом Medihost, дает возможность пациентам самостоятельно записываться в клиники через портал Medihost. Пользователи МИС MedWork моментально получают заявку от пациента, записавшегося через портал, и информацию о пациенте. На базе портала, возможно, организовать Call-центр, сотрудники которого смогут записывать пациентов во все филиалы клиники, сообщать пациентам расписание врачей, видеть занятость врачей, вести единую базу пациентов, расписание и документы пациентов.

4.    Терминальный сервер.

4.1.    Филиал не имеет своей БД, а работает удаленно с центральной БД.
Для данного случая необходимо обеспечить подключение удаленных клиентских компьютеров к серверу МИС MedWork через Internet, предварительно организовав виртуальную сеть (VPN). Доступ к БД с удаленного компьютера осуществляется через удаленный рабочий стол по протоколу RDP.  Удаленный пользователь подключается к центральному компьютеру, запускает там МИС MedWork и работает непосредственно с центральной БД. Сервер БД, как правило, устанавливается в центральном подразделении или в наиболее крупном, где возможно наибольшее число обращений к БД. Возможен вариант с арендой сервера у стороннего провайдера. В таком случае клиники ни одна из клиник может не иметь собственной БД, а работать с центральной.

4.2.    Филиал имеет свою БД, и сервер МИС MedWork через который к БД подключаются клиентские машины. Такой филиал ведет свой учет пациентов, включая их медицинскую и финансовую историю.
В данном случае у каждого филиала ведется своя база пациентов, для каждого пациента ведется своя карта, сводится финансовая информация. Здесь актуальной становится задача получения и обмена информации о пациенте между филиалами сети клиник. Для решения подобных задач в МИС MedWork реализован механизм глобального поиска и обмена пациентов и документов между БД филиалов клиники. Компьютеры, которые участвуют в обмене, должны иметь доступ в Internet и объединены в виртуальную сеть. В справочнике подразделений МИС MedWork для каждого филиала, с которым необходимо обмениваться информацией задаются настройки подключения и обмена. Соответственно такие настройки задаются во всех программах, которые будут участвовать в обмене во всей сети.
При глобальном поиске пациента осуществляется поиск пациентов удовлетворяющих заданным условиям по всем подразделениям, для которых заданы соответствующие настройки, после чего выводится список найденных пациентов. Информацию о пациенте можно просмотреть через удаленный рабочий стол или подключившись непосредственно к удаленной БД (определяется настройками). Если необходимо пациента можно зарегистрировать в своем филиале, автоматически копируя регистрационную информацию, включая уникальный идентификатор пациента. Использование единого уникального идентификатора позволяет безошибочно идентифицировать пациента и привязанные к нему документы. Аналогично происходит работа с документами пациента. По запросу осуществляется глобальный поиск документов текущего пациента. Найденные документы отображаются списком, с указанием подразделения в котором оны были найдены. Работа с документами аналогична работе с найденными пациентами. Документы можно просмотреть на удаленном компьютере или у себя, а также перенести в свою БД привязав к текущему пациенту. Причем на работу с удаленными документами накладываются права текущего пользователя системы, т.е. допускается просматривать, только те документы, которые соответствуют профилю текущего пользователя. При автоматическом подключении к удаленному рабочему столу и для обмена информацией используется встроенный в Windows клиент RDP.
Минусы такой схемы работы в том, что МИС MedWork не доступен при обрывах связи интернет и БД и большая нагрузка на сервер.