Управление медицинскими системами. Интеграция со сторонними подсистемами

Система MedWork легко обеспечивает интеграцию с другими прикладными системами, например: бухгалтерскими системами, кадрами, складом, лабораториями и т.д. Такая интеграция, концентрируя потоки данных разнородных программных продуктов в рамках единого информационного пространства, позволяет централизованно контролировать и регулировать организационные и управленческие процессы медицинского учреждения, что обеспечивает ему наиболее тесное взаимодействие всех его структурных подразделений и максимально эффективное функционирование с минимальными издержками.

Интеграция с внешними лабораториями

Система MedWork интегрирована с рядом внешних лабораторий. В рамках интеграции сотрудники клиники получают возможность формировать заявки на лабораторные исследования напрямую из МИС, что позволяет отказаться от дублирования информации на бумажных бланках и сэкономить время оформления заказа для лаборатории. Помимо функционала формирования электронных заявок, в системе так же предусмотрен функционал для автоматического получения результатов ЛИ в электронном виде с сервера лаборатории. После сопоставления регистрационных данных пациента, результаты могут быть подгружены напрямую в электронную карту пациента в виде отдельного документа. Наличие в системе подобного модуля сокращает затраты медицинского учреждения на автоматизацию, предоставляя возможность использования единой информационной системы как в лечебных, так и в диагностических подразделениях без необходимости интеграции разнородных программных продуктов.

На данный момент система Medwork интегрирована со следующими лабораториями:

·         Независимая лаборатория ИНВИТРО

·         ЦМД

·         KDL-Test

·         Ниармедик

·         Ситилаб

·         LabQuest

·         Хеликс

Интеграция с внутренними лабораторными системами

Помимо интеграции с внешними лабораториями, система MedWork так же интегрирована с рядом лабораторных информационных систем (ЛИС), предназначенных для использования в собственных лабораториях клиник. Функционально, интеграция с ЛИС очень похожа на функционал интеграции с внешней лабораторией, с той только разницей, что заявку на лабораторное исследование получает не сторонняя организация-контрагент, а собственное подразделение клиники.

На данный момент система Medwork интегрирована со следующими ЛИС:

·         ЛИС Ариадна

·         ЛИС Медап

·         ЛИС Across

·         ЛИС Алиса

Интеграция с Call-центром

Call-центр позволит автоматизировать работу регистратур, приемных, врачей и других подразделений при входящих звонках, а также систематизировать полученную информацию. На основе показателей, полученных в результате работы Call-центра, администрация медицинского центра сможет:

·         оценивать различные аспекты своей деятельности, например, эффективность рекламных кампаний и динамику спроса на оказываемые медицинские услуги,

·         оптимизировать работы различных подразделений,

·         определять рентабельность действующих направлений,

·         определять перспективные направления дальнейшего развития КЦ.

Система MedWork имеет весь необходимый функционал для организации работы Call-центра, однако помимо прочего она так же позволяет построить работу при помощи IP-телефонии.

В настоящее время система Medwork имеет интеграцию с Call-центром- Infratel. В рамках интеграции, организована передача данных о звонке из ПО Infratel в MedWork. В случае если телефонный номер, с которого поступил вызов,  уже есть в базе системы, на экран выводятся регистрационные данные пациента. Так же в системе реализовано ведение журналов входящих и исходящих звонков. На основании этих журналов формируются отчеты по деятельности Call-центра – по количеству принятых звонков, по записи пациентов, по эффективности рекламы и т.д.

Интеграция с online кассовыми аппаратами

В системе Medwork реализована возможность интеграции с различными фискальными регистраторами поддерживающими драйвер штрих-м 4.13. Сейчас рекомендованными к использованию остаются следующие модели:

·         ККТ "ШТРИХ-ON-LINE"

·         ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф

·         ШТРИХ-М-01Ф

·         ККТ РИТЕЙЛ-01Ф

Интеграция  с PACS

Рис. 1 Пример интеграции с АРМ "Гамма мультивокс"